精益专变费控管理促进电费自然回收

• 作者: 唐慧 夏文静 高艳 彭婷 文秋香
• 来源期刊: 大众用电
• 年，卷（期）: 2020,（12）
• 所属期刊栏目: 电力营销
• 页码范围: 11-13
• 页数: 3页
• 语种: 中文

摘要

近年来,湖南省株洲市一直致力于产业升级,部分企业陆续关停、迁移,加之疫情影响,专变电费回收形势严峻.国网株洲供电公司通过业务集约职责明确、客户细分精准施策、强化设备业务支撑、优质服务促进回收的专变费控精益管理,优化业务模式和工作方式,夯实管理基础,有效控制了电费回收风险. 1 精益专变费控管理的背景 1.1 适应外部环境变化防控企业经营风险的需要 株洲地区专变客户数量占比虽不到客户总量的0.5％,但电量电费占比达到70％,专变费控管理一直是电费回收的重点所在.专变客户覆盖面广,受经济环境、经营状况影响较大,生存风险极易转化为供电企业的经营风险.