数字档案信息管理研究:群体、要素及优势

• 作者: 张宇 王晨阳
• 来源期刊: 档案管理
• 关键词: 数字档案管理 企业内容管理系统 信息挖掘 数据共享 用户分析
• 年，卷（期）: 2020,（5）
• 所属期刊栏目: 理论探讨
• 页码范围: 33-34
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

本文区分了数字档案管理的主要群体,即利益相关者、受众和用户,指出受众、用户与利益相关者群体存在差别,产品和服务是用户与组织之间唯一的交互点,而利益相关者群体则贯穿组织活动全程.数字档案管理的核心要素包括完善的信息基础设施、专业的数字化管理部门和相关的项目团队,以及用户思维.数字档案管理的主要优势表现为精准的客户数据记录、较高的投资回报率、高效的成本节约能力和用户数据分析能力.在引入数字档案管理系统时,应配套建设企业内容管理系统(ECM),搭建内部基础信息传播架构,以便数字档案管理系统能够与组织各层级无缝衔接.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王晨阳		12	71	2.0	8.0
2	张宇		2	0	0.0	0.0