消费者参与品牌社群的动机分析——以粉丝社群为例

• 作者: 张钰玲
• 来源期刊: 视听
• 关键词: 品牌社群 消费者参与 社群营销 粉丝社群
• 年，卷（期）: 2020,（7）
• 所属期刊栏目: e聚焦
• 页码范围: 190-191
• 页数: 2页
• 字数: 3512字
• 语种: 中文

摘要

社交媒体的发展使消费者拥有参与企业生产创造的可能性.品牌社群是消费者以品牌为中心,通过信息与情感互动形成的网络化社会共同体,而粉丝社群则是品牌社群的变体.社群的成功取决于消费者的积极参与.本文以粉丝社群为例,剖析消费者参与社群的动机主要受物质利益和获得集体认同感的心理需求驱动.为提高消费者在品牌社群中的参与活跃度,社群运营者应该在运营观念和传播内容的设计上满足消费者的价值感和情感需求.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张钰玲	贵州大学文学与传媒学院	1	0	0.0	0.0