扎根理论的现代服务业知识管理影响因素的质性

• 作者: 李冬雪 初铭畅
• 来源期刊: 商业故事
• 关键词: 现代服务业 知识管理 扎根理论 影响因素
• 年，卷（期）: 2020,（6）
• 所属期刊栏目: 纵横管理
• 页码范围: 75-77
• 页数: 3页
• 语种: 中文

摘要

随着知识经济时代的快速到来,知识管理在各个行业追求卓越绩效过程中的作用日益凸显.本文运用扎根理论研究方法,通过三级编码构建理论模型,经过研究确定了领导支持等5个维度及领导对知识管理的支持程度等18个指标,并据此编制出辽宁省现代服务业知识管理评价量表,为辽宁省现代服务业改善知识管理实践提供理论支持和实践参考.