心内科优质护理融入人性化护理服务的应用效果分析

• 作者: 王光萍
• 来源期刊: 系统医学
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理 心内科 人性化护理 护理质量 护理满意度
• 年，卷（期）: 2020,（10）
• 所属期刊栏目: 临床与护理
• 页码范围: 181-183
• 页数: 3页
• 分类号: R47
• 字数: 3244字
• 语种: 中文
• DOI: 10.19368/j.cnki.2096-1782.2020.10.181

摘要

目的 探究在心内科优质护理服务中融入人性化护理服务的应用效果.方法 选择2018年1月—2019年1月,于该院心内科接受治疗的患者80例为研究对象,采用计算机双盲随机分组方法,均分为研究组和对照组两组,每组患者各40例.其中,对照组患者均接受常规优质护理,研究组患者在常规优质护理基础上,进一步接受人性化护理服务.分别就两组患者的健康知识评分、住院时间和护理满意度实施对比.结果研究组患者接受人性化护理服务后,其健康知识评分(96.3±1.4)分、明显优于对照组(85.2±1.8)分,且住院时间(9.4±3.5)d短于对照组(17.9±2.2)d,差异有统计学意义(t=30.785、13.004,P<0.05);研究组护理满意度97.5％明显高于对照组80.0％,差异有统计学意义(x2=6.134,P<0.05).结论 在心内科优质护理服务中融入人性化护理服务,可进一步提高护理质量和患者健康知识评分,缩短患者住院时间,并且对于构建良好护患关系具有积极的意义.