盒马鲜生的4Cs体验营销策略与优化研究

• 作者: 吴花平 范群林
• 来源期刊: 上海企业
• 年，卷（期）: 2020,（10）
• 所属期刊栏目: 经纶
• 页码范围: 84-87
• 页数: 4页
• 语种: 中文

摘要

近些年来,传统的线下企业因为电商的迅猛发展使得整体收入呈下行状态,而根植于网络的电子商务企业总体增长呈放缓趋势.线上和线下商家都处于发展瓶颈期,谋求变革与新的增长成了两者共同的需求,覆盖多种渠道的新零售体系的出现,似乎成了打赢这场零售革命的有力武器.一大批新零售的品牌和形式正如雨后春笋般在市场上出现[1].其中,“盒马鲜生”电商就是新零售典型的代表.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	范群林		35	191	6.0	13.0
2	吴花平		19	22	3.0	4.0