基于五问法的手术器械故障原因分析及改进措施研究

• 作者: 周茁 孙林 王红旭 郭大为 郭炜
• 来源期刊: 中国医学装备
• 学科: 医学
• 关键词: 五问法 根本原因分析 手术器械 结构分解图谱 因果关系链条 全生命周期管理
• 年，卷（期）: 2020,（2）
• 所属期刊栏目: 卫生管理研究
• 页码范围: 127-130
• 页数: 4页
• 分类号: R197.39
• 字数: 3523字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/J.ISSN.1672-8270.2020.02.034

摘要

目的:应用"五问法"找出导致医院手术器械故障的根本原因,研究制定切实可行的改进措施.方法:选取2019年初医院手术室在用的744件手术器械,联合德国专业器械检测机构对其进行全面的性能质量检测,应用"五问法"对检测出的变形、破损、腐蚀和缺失4种主要故障原因先问第一个"问什么",找到直接原因后,再对这一原因解释进行第二个提问,找出间接故障原因,朝着彻底解决该问题的方向层层递进式提问,逐一建立相应的因果关系链条,继而推导出根本原因,制定有针对性的改进措施.结果:"五问法"推导出了4种主要故障原因的根本原因,应用图像识别技术对手术器械进行无损追溯、加强器械原理培训并制作器械结构分解图谱、优化器械包内器械组合以及更新清洗消毒工具和耗材等,可消除手术器械采购论证、临床使用、清洗消毒及回收处理等全生命周期管理环节中存在的缺陷.结论:应用"五问法"可以分析出导致手术器械故障的根本原因,从而制定有效的改进措施,减少类似故障的重复发生.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	周茁	首都医科大学附属北京世纪坛医院手术室	14	53	3.0	7.0
2	郭大为	首都医科大学附属北京世纪坛医院医学工程处	21	67	5.0	7.0
3	郭炜	首都医科大学附属北京世纪坛医院手术室	5	3	1.0	1.0
4	王红旭	首都医科大学附属北京世纪坛医院手术室	2	5	1.0	2.0
5	孙林	北京市房山区第一医院泌尿外科	1	0	0.0	0.0