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运营商如何提升宽带NPS
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摘要：
2015年,在我国电信运营商服务用户体系中添加了出于NPS的评价模式,进而期待构建全面贯穿的NPS运营体系,提高宽带NPS,更好的培养宽带用户的忠诚度,实现忠诚度的更好提升,可实现公司运营价值的有效提高.
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期刊影响力
通讯世界
主办单位：
中国科技信息研究所(ISTIC)
美国国际数据集团(IDG)
出版周期：
月刊
ISSN：
1006-4222
CN：
11-3850/TN
开本：
大16开
出版地：
北京复兴路15号138室
邮发代号：
82-551
创刊时间：
1994
语种：
chi
出版文献量（篇）
31562
总下载数（次）
90
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