PDCA循环理论在MRI预约流程优化中的应用

• 作者: 姜增誉 弓玉红 张绍果 文盈 朱永梅 杨壮 王效春 王文天 续志斌 耿艳艳
• 来源期刊: 护理研究
• 关键词: PDCA MRI 预约等待时间 流程 优化
• 年，卷（期）: 2020,（13）
• 所属期刊栏目: 综合研究
• 页码范围: 2401-2404
• 页数: 4页
• 分类号: R197.323
• 语种: 中文
• DOI: 10.12102/j.issn.1009-6493.2020.13.030

摘要

[目的]探讨PDCA循环理论在缩短MRI预约等待时间中的应用效果.[方法]选取山西医科大学第一医院2017年7月—2018年6月进行MRI检查的病人为研究对象,通过多部门合作开展PDCA循环,分析目前MRI预约等待时间长的原因,并制定相应改进措施.[结果]流程优化后,MRI最长预约等待时间由98.52 h缩减为32.73 h;持续追踪8个月后,MRI预约检查时间仍在不断降低.[结论]运用PDCA循环理论进行流程优化可以缩短MRI预约等待时间,使医院资源利用最大化,不断优化服务质量.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	姜增誉		32	176	7.0	12.0
2	弓玉红		25	126	5.0	11.0
3	张绍果		50	267	9.0	14.0
4	朱永梅		19	41	5.0	5.0
5	王文天		2	0	0.0	0.0
6	续志斌		1	0	0.0	0.0
7	文盈		1	0	0.0	0.0
8	耿艳艳		1	0	0.0	0.0
9	杨壮		1	0	0.0	0.0