护患沟通技巧在门诊输液护理中的应用

• 作者: 刘志宏
• 来源期刊: 医学食疗与健康
• 学科: 医学
• 关键词: 护患沟通技巧 门诊输液 护患纠纷
• 年，卷（期）: 2020,（3）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 120,122
• 页数: 2页
• 分类号: R472
• 字数: 2163字
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨护患沟通技巧在门诊输液护理中的应用效果.方法:选取在我院门诊输液治疗的100名患者,随机分为对照组和观察组各50例,对照组采用门诊常规输液护理,观察组在常规护理基础上利用护患沟通技巧,比较两组患者的一次性静脉穿刺成功率,重复静脉穿刺率,护患纠纷发生率,护理满意度.结果:观察组患者的一次性静脉穿刺成功率高于对照组,护患纠纷发生率及重复穿刺率低于对照组,护理满意度明显高于对照组,P<0.05.结论:在门诊输液护理过程中采用护患沟通技巧,不仅能降低重复静脉穿刺率,还能有效提高患者满意度,改善护患关系.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘志宏		4	1	1.0	1.0