联华鲸选解锁社群到家模式

• 来源期刊: 杭州
• 学科: 经济
• 关键词: 购物模式 配送业务 收货 疫情防控 线下 解锁 封闭式管理 门店
• 年，卷（期）: 2020,（16）
• 页码范围: 39-39
• 页数: 1页
• 分类号: F72

摘要

"线上不见面下单,线下无接触配送,既满足住户生活需求,又缓解人员聚集压力。"疫情防控关键期,杭州市所有小区、单位实行封闭式管理,倡议全民不出门,如何买菜成了市民最为关心的问题。为解决市民的实际需求,联华与消费者之间的新购物模式应运而生--基于社群定时定点配送业务的联华鲸选App解锁"社群到家"模式。社区门店在接到订单需求后合理订货,第二天通过门店自有配送,以微信、电话等方式通知顾客分时间段取货或指定地点取货,让消费者零接触收货,安全无顾虑。