构建医患电子评分系统基本模式的初步探索

• 作者: 冯久桓 刘玉秀 周永刚 李自雄 董平平
• 来源期刊: 健康管理
• 学科: 医学
• 关键词: 构建 医患评价 系统 模式 探索
• 年，卷（期）: jkgl_2020,（4）
• 页码范围: 0176-0176
• 页数: 1页
• 分类号: R

摘要

医患评价系统基本模式是通过构建评分表及评价系统,实现就诊患者对医务人员进行评分及医务人员对就诊患者进行评分,最终使用信息管理及信息统计处理后完成评价。构建医院内部医患评价系统或许可以成为医院管理的其中一项有力措施,通过评价系统对医院的医务人员医疗过程中的医疗行为进行具体分析,使问题能得以量化,发现存在的不足问题并改进,不断提高医务人员医疗服务质量,改善医患关系,避免潜在的医患纠纷情况,创建和谐的医患关系。