对普外科门诊患者进行护理风险管理的效果评价

• 作者: 唐晓华
• 来源期刊: 中国卫生产业
• 学科: 医学
• 关键词: 普外科门诊 护理风险管理 护理风险事件
• 年，卷（期）: 2020,（5）
• 所属期刊栏目: 卫生经营管理
• 页码范围: 32-33,36
• 页数: 3页
• 分类号: R47
• 字数: 2103字
• 语种: 中文
• DOI: 10.16659/j.cnki.1672-5654.2020.05.032

摘要

目的 探究对普外科门诊患者进行护理风险管理的效果.方法 将2017年1月-2018年12月的240例普外门诊的患者纳入研究范围,并依照患者入院时间顺序进行平均分组,将2017年1-12月的普外门诊患者应用常规护理管理方式管理,将其纳入对照组研究范围,将2018年1-12月的普外门诊患者应用护理风险管理方式管理,将其纳入实验组研究范围,对比分析管理干预效果.结果 经研究,实验组护理风险事件发生概率(0.83％)及患者投诉率(1.67％)均显著优于对照组,实验组患者的满意程度显著高于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 采用护理风险管理方式对普外科门诊患者病症进行干预,有利于降低门诊风险事件发生概率,提升患者的满意程度,降低护患纠纷发生概率.