品管圈在提高动脉血气分析标本及时送检率中的应用效果

• 作者: 张绍果 李美英
• 来源期刊: 护理研究
• 关键词: 品管圈 动脉血气分析 护理管理 质量 医学检验
• 年，卷（期）: 2020,（11）
• 所属期刊栏目: 综合研究
• 页码范围: 2031-2034
• 页数: 4页
• 分类号: R197.323
• 语种: 中文
• DOI: 10.12102/j.issn.1009-6493.2020.11.035

摘要

[目的]基于效率指标监控,探索品管圈在提高动脉血气分析标本及时送检率中的应用成效.[方法]通过成立畅行圈,多学科团队协作,运用品管圈十大步骤,分析我院动脉血气分析标本送检延迟原因,针对原因,采取有效对策,并进行效果评价.[结果]品管圈活动后,我院动脉血气分析标本及时送检率从39.95％提高84.21％,目标达成率为100％,目标进步率为111％,临床、医技科室对医辅服务满意度从70.56％提升至88.65％,医辅人员对血气分析标本的意义和及时送检重要性知晓率从30.54％提升到87.66％.[结论]应用品管圈活动能有效提高住院病人血气分析标本及时送检率,提升科室高效工作效率和服务品质,增强团队的凝聚力,体现职业价值感.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张绍果		50	267	9.0	14.0
2	李美英		5	7	2.0	2.0