红色物业"云"服务实现监管服务零距离

• 作者: 李木平 毛杰
• 来源期刊: 城乡建设
• 年，卷（期）: 2020,（21）
• 所属期刊栏目: 本期话题
• 页码范围: 14
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

不用下载APP,不用注册会员,只需要关注公众号绑定个人和房屋的信息,让市民足不出户就能进行线上报修、一键缴费、智能查询……这是去年7月份上线的"平湖市智慧红巢"微信公众号带来的便捷. "平湖智慧红巢"微信公众号,正是在平湖市推广"红色物业"过程中应运而生的,目的就是为小区业主参与到小区治理提供渠道,从而大大地激发小区业主参与自治的积极性.登录"平湖市智慧红巢"微信公众号,你会看到首页上既有维修资金查询、物业费支付、随手拍、电梯加装等快速入口,又有议事厅、物业服务企业、行业动态、公示公告等红色物业服务内容.就像是将线下的物业管理服务搬到了线上,让业主随时随地了解物业服务和小区生活资讯,实现线上线下一体化服务."我现在要是想起来物业费没交,动动手指就能搞定,躺在被窝里也能交,不用出门,非常方便."家住梅兰苑的沈女士说,她从去年7月份开始使用"平湖市智慧红巢"微信公众号后,就没再为报修、缴费操过心.