论责任分散效应对图书馆读者及馆员的影响

• 作者: 赵伟明
• 来源期刊: 青年时代
• 关键词: 责任分散效应 提升服务效能 读者 馆员
• 年，卷（期）: 2020,（5）
• 所属期刊栏目: 图书档案
• 页码范围: 255-256
• 页数: 2页
• 字数: 3230字
• 语种: 中文

摘要

责任分散效应是发生在群体之中的一种常见心理学效应,在图书馆中,对于读者,激发产生图书乱架、污损丢失、不文明行为等问题,对于馆员,会产生责任心下降,工作积极性降低等情况.笔者将此问题进行剖析,并尝试给出一些解决问题的设想与建议,希望可以通过这些途径,减少责任分散效应的影响,提升图书馆的服务效能.