FOCUS-PDCA循环降低药品接近错误发生率效果与分析

• 作者: 刘忠和 廖玉芳 李娜 李飞
• 来源期刊: 中国药业
• 学科: 医学
• 关键词: FOCUS-PDCA循环 药品接近错误 发生率 药事管理
• 年，卷（期）: 2020,（8）
• 所属期刊栏目: 药事管理
• 页码范围: 77-80
• 页数: 4页
• 分类号: R95
• 字数: 4101字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-4931.2020.08.023

摘要

目的 降低药品接近错误发生率,提高患者用药安全.方法 运用FOCUS-PDCA循环方法、柏拉图及雷达图等质量管理工具,成立持续质量改进(CQI)小组,调查门诊和住院药品接近错误发生实际情况,分析门诊和住院环节发生药品接近错误的原因,拟订改进方案并组织实施.结果 门诊发生药品接近错误的主要原因是药品储存条件不达标和药品调剂不规范,住院发生药品接近错误的主要原因为病区给药流程及时机不合理、药品储存条件不达标;门诊和住院药品接近错误发生率分别由干预前的17.78％和113.01％降至干预后的9.05％和58.94％(P<0.05);CQI小组成员的积极性、责任心、自信心、沟通能力、团队协作意识、解决问题的能力也得到提高.结论 FOCUS-PDCA循环可有效降低药品接近错误发生率,促进患者用药安全,增强团队凝聚力,提升医疗服务质量.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘忠和		18	69	4.0	7.0
2	李飞		16	38	4.0	5.0
3	廖玉芳		10	42	3.0	6.0
4	李娜		5	44	3.0	5.0