失效模式及效应分析联合PDCA循环管理在肝胆外科护理管理中的应用

• 作者: 龙凤
• 来源期刊: 智慧健康
• 关键词: 失效模式 效应分析 PDCA循环管理 肝胆外科 护理管理
• 年，卷（期）: 2020,（21）
• 所属期刊栏目: 科学管理
• 页码范围: 7-8
• 页数: 2页
• 字数: 2181字
• 语种: 中文
• DOI: 10.19335/j.cnki.2096-1219.2020.21.004

摘要

目的 观察失效模式及效应分析联合PDCA循环管理在肝胆外科护理管理中的应用效果.方法 本文于本院2018年6月至2019年6月收治的肝胆外科患者中,随机选取80例作为样本,每组40例,随机分组,对照组实施常规管理,观察组实施失效模式及效应分析联合PDCA循环管理.结果 观察组护理缺陷率2.5%、满意度95%、护士排班制度、培训制度、责任划分方式满意度,分别为(93.6±4.1)分、(96.3±1.2)及(90.8±4.7)分.对照组护理缺陷率20%、护患纠纷率5%、满意度70%、护士排班制度、培训制度、责任划分方式满意度,分别为(76.9±6.3)分、(75.4±8.8)及(80.7±3.5)分.两组数据对比,差异显著(P＜0.05).结论 将失效模式及效应分析联合PDCA循环管理应用到肝胆外科护理管理中,可减少护理风险,提高护士及患者的满意度.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	龙凤	德阳市人民医院肝胆胰外科	1	0	0.0	0.0