消费者异质性及其网络消费行为 ——从商家营销视角的解读

• 作者: 雷英
• 来源期刊: 商业经济研究
• 学科: 经济
• 关键词: 消费者 异质性 网络消费行为 商家 营销视角
• 年，卷（期）: 2020,（2）
• 所属期刊栏目: 市场营销
• 页码范围: 85-88
• 页数: 4页
• 分类号: F224
• 字数: 4979字
• 语种: 中文

摘要

当前大部分学者研究消费者异质性和网络消费行为时,主要是从消费者消费视角进行解读,较少学者从商家营销视角研究消费者异质性及其网络消费行为,因此本文从商家营销视角研究上述问题,以期提供商家营销发展的新建议,使商家获取更多的利益.文章先从商家营销视角将消费者异质性分成强度差异和最大价值差异,建立消费者异质性模型,研究消费者异质性和商家销售策略间关系,发现当强度差异与最大价值差异相等时,面向消费者异质性的增加,普通销售优于纯捆绑销售.再融合消费者需求类型和商品可识别性两个维度,在二维空间中将商品市场划分成易识、难识常用品市场,易识、难识高档品市场,商家在不同市场中应采取不同销售策略.根据上述分析提出差异化竞争和吸引消费者目光的建议,促进厂家进一步发展,获取更多利润.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	雷英	云南大学滇池学院	15	20	3.0	4.0