广元市政府一站式服务存在的问题及对策研究

• 作者: 马莉娟 刘丽娟
• 来源期刊: 博鳌观察
• 关键词: 政务服务中心“一站式”服务 服务型政府
• 年，卷（期）: 2020,（5）
• 所属期刊栏目: 学术探讨
• 页码范围: 199
• 页数: 1页
• 语种: 中文
• DOI: 10.12227/j.issn.2095-4212.2020.05.118

摘要

近年来，随着“服务型政府”转型的加速，“一站式服务”理念越来越受到各级政府的重视。全国各级政府纷纷采取“一站式政务办 公”或者“一条龙政务服务”的办法，构建“一站式”服务模式，不断满足公民各种公共服务要求。政府“一站式”服务不仅符合政府职能转变的要求， 而且更能体现党全心全意为人民服务的宗旨。文章以广元市人民政府政务服务中心为研究对象，分析了广元市政府“一站式”服务的现状及存在 问题，并结合其实际情况，提出改进和提高广元市政府“一站式”服务的主要措施，从而提高其政务服务水平，提升公民满意度，营造“幸福