邻里漏水返水之责,法律如何认定?

• 作者: 杨高州
• 来源期刊: 法律与生活
• 年，卷（期）: 2020,（21）
• 所属期刊栏目: 普法微课
• 页码范围: 38-39
• 页数: 2页
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1002-7173.2020.21.016

摘要

事件回放▲▲ 相邻楼层之间,不少业主吐槽自己曾遭遇楼上漏水或者楼下返水的事情. 2020年8月底,某小区3层住户厨房管道返水,小区物业公司采取高压水枪从2层管道反冲疏通管道的方式,导致污水喷入4层住户辛某家.由于事前物业公司没有通知辛某,辛某家中无人,造成辛某家房屋被污水长时间浸泡,直到2层烟感器出现滴水现象物业公司才通知辛某. 此时,辛某家中厨房橱柜、地板等多处被污水浸泡.几天后,辛某家的门和橱柜均已变形.辛某找到物业公司寻求解决途径.物业公司回复称,要等保险公司定损后再将赔偿款给辛某.由于辛某购买的是精装住房,物业公司与开发商同属一个集团,辛某要求物业公司对毁损财物恢复原状.物业公司则以公司流程为由拒绝赔款.辛某投诉后,物业公司找到工程部让其与辛某协商.工程部称已无精装原木板,现定做费用会高出原有木板费用,且旧有木板有折旧率的问题,更换费用若高于定损费用,要辛某补差价,其他细节未商谈.辛某不解的是,这本是物业公司的过错,为何自己要承担无妄之灾的损失?