门诊护士长对科室工作人员和患者的管理体会

• 作者: 党祺 常玲 张莉 韩金萍 马立荣
• 来源期刊: 母婴世界
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊 管理 护理质量 满意度
• 年，卷（期）: 2020,（21）
• 所属期刊栏目: 经验交流
• 页码范围: 268
• 页数: 1页
• 分类号: R192.6
• 字数: 1881字
• 语种: 中文

摘要

目的:门诊护士长对科室工作人员和患者的管理体会.方法:纳入我院门诊于2019年1月-2019年12月间接收的96例就诊患者作为研究对象,同时纳入门诊护理人员共17名,总结门诊护士长对科室工作人员与患者的管理体会.结果:96例就诊患者对护理服务满意度占比92例(95.83％).门诊护理人员对护理管理模式评价结果显示满意度占比17例(100.00％).结论:门诊护士长通过科学合理的护理管理可提高科室工作人员和患者的满意度评价.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张莉		14	22	3.0	4.0
2	马立荣		10	9	2.0	3.0
3	韩金萍		10	50	2.0	7.0
4	党祺		6	10	2.0	3.0
5	常玲		6	11	3.0	3.0