基于客户满意度的电力营销服务质量管理

• 作者: 黎海祥
• 来源期刊: 集成电路应用
• 关键词: 信息技术 电力营销 服务质量
• 年，卷（期）: 2020,（11）
• 所属期刊栏目: 创新应用|Applications
• 页码范围: 108-109
• 页数: 2页
• 分类号: F426.61
• 语种: 中文
• DOI: 10.19339/j.issn.1674-2583.2020.11.051

摘要

基于提升客户的满意度成为电力营销服务工作的重点,分析影响用电客户满意度的主要因素,提出了相应的解决措施.