服务窗口关停应考虑老年人需求

• 作者: 李伟旭
• 来源期刊: 中国老年
• 学科: 经济
• 关键词: 报销凭证 电子客票 服务窗口 网络银行 火车票 必备之物 老年人需求 互联网
• 年，卷（期）: 2020,（18）
• 页码范围: 43-43
• 页数: 1页
• 分类号: F56

摘要

网络银行、扫码支付、电子火车票,一些当年想都不敢想的新鲜玩意儿,都在不经意间闯进了我们的生活,年轻人的便利,到了老年朋友手上,就成了障碍。2020年,中国铁路全面施行电子客票,购票方式不再局限于火车站窗口和代售点,还可以通过电话、互联网和手机App购买。进出站、乘车只需要身份证,传统意义的火车票仅以报销凭证的身份出现,不再是乘车的必备之物。