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摘要:
就电力企业营业厅服务规范的重要意义进行讨论,展开营业厅服务现状的调查,分析营业厅服务存在问题,给出具体的营业厅服务规范管控措施。
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文献信息
篇名 解析营业厅服务规范管控
来源期刊 电力设备管理 学科 经济
关键词 电力企业 营业厅 服务规范 服务满意度
年,卷(期) dlsbgl_2020,(12) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 47-48
页数 2页 分类号 F62
字数 语种
DOI
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作者信息
序号 姓名 单位 发文数 被引次数 H指数 G指数
1 王珏 国网江苏省电力有限公司盐城供电分公司 2 1 1.0 1.0
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研究主题发展历程
节点文献
电力企业
营业厅
服务规范
服务满意度
研究起点
研究来源
研究分支
研究去脉
引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
电力设备管理
月刊
2096-2711
10-1454/TM
16开
北京市西城区广安门内大街6号A-1-11
2016
chi
出版文献量(篇)
2356
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16
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