精细化绩效考核方案在我院中心药房的实施成效与思考

• 作者: 努尔加汗·尤努 崔军华 帕提古丽·司马义 李丽 杨希 田雪 秦钢阳 肖浩 郑泽宇
• 来源期刊: 医学食疗与健康
• 学科: 医学
• 关键词: 精细化绩效考核 岗位设定 工作量化
• 年，卷（期）: 2020,（6）
• 所属期刊栏目: 卫生管理与医学教育
• 页码范围: 179-180,183
• 页数: 3页
• 分类号: R952
• 字数: 4366字
• 语种: 中文

摘要

目的:分析我院中心药房实施精细化绩效考核方案的效果.方法:首单负责原则+多劳多得原则+高效精准原则,设定不同岗位,并细化各个岗位的工作内容,通过核算,使各岗位的工作内容数字化,利用Excel工作表的自动求和功能,使每个人的工作量总和时时动态统计,提高工作效率.结果:自2015年实施精细化绩效考核管理起,人均日调剂量优于大锅饭常规模式管理时期(P<0.05);并且在精细化绩效考核管理时期临床满意度较高,调剂差错率较低,与2014年工作量大锅饭管理期间相比较,P<0.05.结论:中心药房实施精细化绩效考核方案后,工作效率显著提高,调配差错率降低,临床满意度明显提高.