大数据下全渠道供应链服务创新决策框架

• 作者: 刘彩波 黄刚
• 来源期刊: 商业经济研究
• 学科: 经济
• 关键词: 全渠道供应链 服务创新决策 推理网络图 贝叶斯网络 大数据
• 年，卷（期）: 2020,（7）
• 所属期刊栏目: 电子商务
• 页码范围: 93-96
• 页数: 4页
• 分类号: F713
• 字数: 6677字
• 语种: 中文

摘要

本文从全渠道供应链服务创新的理论、能力和全渠道运营两方面进行阐述,同时概述其影响因素,即服务创新主要受企业、资源要素、过程优化、投入产出等方面的影响,而全渠道运营的影响因素主要为运营策略、定价和服务水平等方面.进而研究大数据驱动下全渠道供应链服务创新决策架构,探究如何预测顾客需求,然后将需求细分到产品设计、生产、销售、售后等各个过程中,并构建能不断优化改进的决策过程图.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	黄刚	武汉大学经济管理学院	16	58	4.0	7.0
2	刘彩波	武汉学院管理学院	7	0	0.0	0.0