网上购物,收到时发现东西少了怎么办

• 作者: 李金龙
• 来源期刊: 老同志之友:下半月
• 学科: 教育
• 关键词: 购物网站 网上购物 生活用品 双十一 购买
• 年，卷（期）: 2020,（11）
• 页码范围: 55-55
• 页数: 1页
• 分类号: G63

摘要

案/例去年"双十一"期间,安女士在某购物网站购买了衣服、鞋子、生活用品等共10件物品。可等到货物收到进行验货时,安女士发现购买的物品中存在缺货现象,后经过核实,订单上注明是10件,而现在却少了一件,并且安女士已经付了全部的钱。那么,安女士可以要求退款吗?