H市市民质量满意度测评方法研究

• 作者: 刘文学
• 来源期刊: 探索科学
• 学科: 经济
• 关键词: 质量满意度 质量 满意度
• 年，卷（期）: 2020,（1）
• 所属期刊栏目: 科学与探讨
• 页码范围: 199-200
• 页数: 2页
• 分类号: F203
• 字数: 1250字
• 语种: 中文

摘要

结合H市实际,采用"最小二乘法",建立测评模型.计算出H市民质量满意度,测试方法能够更为客观、多维度的反映市民满意度情况,为增强政府在产品质量、工程质量、服务质量等方面的监管力度,更好地克服自身在质量工作中存在的问题,提高政府的服务水平与治理能力提供参考依据.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘文学		2	0	0.0	0.0