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原文服务方: 全科护理       
摘要:
[目的]探讨程序化和谐干预对提升体检人员护理质量及满意度的效果.[方法]选取2017年1月—2017年12月接受常规干预的健康体检者680例为对照组,选取2018年1月—2019年1月实施程序化和谐干预的健康体检者680例为观察组.比较两组干预后护理质量、体检等待时间及所用时间、满意度情况,采用汉密尔顿焦虑量表(HAMA)和汉密尔顿抑郁量表(HAMD)对两组负性情绪进行评价.[结果]观察组体检时间及体检等待时间均短于对照组,护理满意度高于对照组,HAMA和HAMD评分均低于对照组(P<0.05).[结论]实施程序化和谐干预可有效提升体检工作者护理质量,提升体检者对体检的满意度,改善体检者负性情绪.
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文献信息
篇名 程序化和谐干预对提升体检人员护理质量及满意度的影响
来源期刊 全科护理 学科
关键词 程序化和谐干预 体检中心 护理质量 满意度
年,卷(期) 2020,(22) 所属期刊栏目 护理管理
研究方向 页码范围 2885-2887
页数 3页 分类号 R197.323
字数 语种 中文
DOI 10.12104/j.issn.1674-4748.2020.22.033
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程序化和谐干预
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护理质量
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相关学者/机构
期刊影响力
全科护理
半月刊
1674-4748
14-1349/R
16开
太原解放南路55号
2003-01-01
中文
出版文献量(篇)
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