科技馆数字化信息平台服务系统设计研究

• 作者: 杨勤 熊文彬
• 来源期刊: 包装工程
• 学科: 工学
• 关键词: 数字化信息平台 服务蓝图 层次分析法 产品服务系统设计
• 年，卷（期）: 2020,（18）
• 所属期刊栏目: 工业设计
• 页码范围: 214-221
• 页数: 8页
• 分类号: TB472
• 语种: 中文
• DOI: 10.19554/j.cnki.1001-3563.2020.18.027

摘要

目的 将科技馆数字化信息平台作为研究对象,系统性、多维度地去分析其存在的价值及意义.针对科技馆数字化信息平台的需求进行相关的分析及研究,计算、分析出需求的权重,通过需求与功能的映射关系设计系统的功能模块,构建科技馆数字化信息平台服务系统模型.方法 以产品服务系统设计思维为指导,结合相关方法 ,利用访谈法及服务蓝图,针对科技馆的管理者及游客的需求进行分析,运用层次分析法,对科技馆数字化信息平台关键需求计算权重.结果 通过分析筛选,按降序排列获得最底层各元素在总目标中的需求重要度,从而建立起价值域与平台功能域的映射关系,进而获得平台的功能模型.结论 通过定性与定量相结合的方式分析和计算需求,构建了科技馆数字化信息平台服务系统模型,为科技馆信息化平台的创新设计、游客参观场景的优化提供了理论支撑,并在设计方法 上具有一定的参考价值.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	杨勤		40	89	5.0	8.0
2	熊文彬		3	1	1.0	1.0