接诉即办工作面临的形势与对策研究

• 作者: 刘元华
• 来源期刊: 市场监督管理
• 学科: 经济
• 关键词: 市场监管部门 合理诉求 形势与对策 面临挑战 更高要求 群众诉求 总体思路 快速增长
• 年，卷（期）: 2020,（20）
• 页码范围: 67-68
• 页数: 2页
• 分类号: F83

摘要

北京市接诉即办工作对市场监管部门高效响应人民群众合理诉求,并妥善实际问题提出了更高要求。随着人民群众诉求的快速增长,合理诉求和不合理诉求交织,市场监管部门的办诉能力和社会治理水平面临挑战。本文从源头降诉、合理派诉和有效办诉三方面提供了优化接诉即办工作的总体思路,围绕提升基层市场监管部门接诉即办工作水平,提出了四方面的建议措施。

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1	刘元华		1	0	0.0	0.0