网络市场职业索赔人行为特征分析及对策建议

• 作者: 朱昌远 董亦斌 陈理元
• 来源期刊: 市场监督管理
• 学科: 政治法律
• 关键词: 投诉举报 互联网平台 对策建议 市场监管部门 浙江台州 职业索赔人 针对性建议 行为特征分析
• 年，卷（期）: 2020,（22）
• 页码范围: 36-38
• 页数: 3页
• 分类号: D92

摘要

近年来,职业索赔人群体不断壮大,其活跃场所逐步从线下市场向网络市场转移,特别是2017年全国12315互联网平台上线后,给职业索赔人带来了更为便捷的投诉举报渠道,网络市场投诉举报量持续上升。笔者对浙江台州市场监管部门受理处置的涉网投诉举报信息进行分析,从数据中探究网络市场职业索赔人身份及其行为特征,并提出针对性建议。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	朱昌远		4	0	0.0	0.0
2	陈理元		1	0	0.0	0.0
3	董亦斌		3	5	1.0	2.0