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摘要:
CRM是中国电信客户管理及业务生产的核心系统, 不断承载新业务、新规则的实施, 需求量也逐年递增20%;在分公司个性化需求占比大,业务统筹力度不足及开发资源有限状况下,广东电信企业信息化部门更要立足需求评审工作,对日常开发需求进行合理性、合规性评审,尽力快速支撑一线并保障CRM运营稳定起到决定性作用.
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文献信息
篇名 谈需求运营流程中需求评审的重要性
来源期刊 大科技 学科 工学
关键词 需求运营 需求评审 时限管理 星级客户
年,卷(期) 2020,(27) 所属期刊栏目 研究园地
研究方向 页码范围 267-268
页数 2页 分类号 TP311
字数 2659字 语种 中文
DOI
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1 康顺琼 2 0 0.0 0.0
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研究主题发展历程
节点文献
需求运营
需求评审
时限管理
星级客户
研究起点
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研究分支
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期刊影响力
大科技
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出版文献量(篇)
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