"最多跑一次"改革在门诊管理中的应用

• 作者: 葛建芳 陆凤燕
• 来源期刊: 世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊）
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊 服务 管理
• 年，卷（期）: 2020,（52）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 205-206
• 页数: 2页
• 分类号: R19
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-3141.2020.52.087

摘要

目的 "最多跑一次"改革,探索打造各种服务新路径,形成便利、安全、有效的医疗服务新模式.方法 围绕便捷就医的精准服务,借助"互联网+"智慧医疗、医疗接轨上海、远程门诊、中医夜门诊、门诊综合服务中心、一站式医患沟通服务,温馨的便民措施、"红马甲"志愿者服务等实现了看病便捷、高效的就医获得感.结果/结论 "最多跑一次"改革助力门诊综合服务管理,依托智慧创新,提升服务品质,切实为患者带来实实在在的就医便利,是医院面向未来持续发展的一剂良药.