提升电力营业厅服务水平有效策略研究

• 作者: 董立君
• 来源期刊: 百科论坛电子杂志
• 关键词: 电力营业厅 服务水平 有效策略
• 年，卷（期）: 2020,（10）
• 所属期刊栏目: 电力研究
• 页码范围: 1920
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

随着城市化建设进度的加快,电力需求量日益增加,在一定程度上,这也加大了电力营业厅的工作压力,并且对电力营销工作提出了更高的要求,面对时代的发展变化,电力营业厅的服务内容越来越广泛.基于此,电力营业厅必须加强电力服务水平,提高服务质量,满足客户的多方面需求,进而适应行业的竞争机制.文章以电力营业厅为研究主体,深入分析了提供优质服务的实质意义和影响,结合行业的发展概况,提出了针对保证电力营业厅优质服务切实可行的意见和具体策略,力求促进电力营业厅开展优质的客户服务,为供电公司实现经济利益最大化奠定基础,同时优化国家电力事业的发展.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	董立君	国网辽宁省电力有限公司丹东供电公司	2	0	0.0	0.0