护理质量管理对院感控制率与护患纠纷率的影响

• 作者: 徐宁
• 来源期刊: 健康必读
• 关键词: 护理质量管理 院内感染 护患纠纷 护理效果
• 年，卷（期）: 2020,（14）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 144
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨护理质量管理质量对于控制院内感染发生率、降低护患纠纷发生率两方面所发挥出的作用.方法:于2019年2月-2020年2月住院患者中,选取50例进行实验,将其作为观察组,在临床常规护理模式下,开展护理质量管理工作.回顾以往常规护理工作流程,于2018年1月-2019年1月期间,同样选取50例住院患者,将其作为对照组.结果:从两组患者医院感染率、护患纠纷事件发生率以及患者满意度三项指标的比较上来看,观察组的总体护理效果较好,组间差异具有统计学意义(P<0.05).结论:加大对常规护理质量的管理力度,能够实现对各个细节上护理质量的严格把控,减少护理差错的出现,在提高护理工作质量的同时,又能降低院内感染率和护患纠纷率,为患者提供更好的护理服务.