用户需求驱动的网络化知识服务研究 ——以广东省科技图书馆为例

• 作者: 李杏
• 来源期刊: 传媒论坛
• 关键词: 需求驱动 知识服务 网络化
• 年，卷（期）: 2020,（13）
• 所属期刊栏目: 传媒观察
• 页码范围: 4-5,3
• 页数: 3页
• 分类号: G250.7
• 语种: 中文

摘要

广义上的知识服务包括传统图书情报服务和专业知识服务,通过互联网和信息技术满足图书馆的用户需求也是一种知识服务.以广东省科技图书馆研发虚拟参考咨询与原文传递系统、机构知识仓储系统和个性化信息门户系统满足科研用户需求为例,提出图书馆在开展网络化知识服务中要准确掌握用户需求,注重系统间的无缝链接和信息技术人才培养.