卓越绩效管理模式在消毒供应中心的应用

• 作者: 曾小卿
• 来源期刊: 当代医学
• 关键词: 卓越绩效管理 消毒供应中心 护理服务质量 团队幸福感
• 年，卷（期）: 2020,（17）
• 所属期刊栏目: 医院管理
• 页码范围: 115-117
• 页数: 3页
• 字数: 3127字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-4393.2020.17.046

摘要

目的 探讨消毒供应中心采取卓越绩效管理模式的应用效果.方法 比较实施卓越绩效管理模式下绩效分配前后1年的无菌物品不良事件发生率、临床科室满意度调查情况、护理人员的理论知识水平、团队幸福感.结果 卓越绩效管理模式实施后消毒供应中心的无菌物品不良事件发生率明显降低、临床科室满意度明显提高、护理人员的理论知识水平和团队幸福感明显提高,差异具有统计学意义(P<0.05).结论 在消毒供应中心实施卓越绩效管理模式,可明显降低无菌物品不良事件发生率,提高护理工作质量及临床各科室对消毒供应中心工作的满意度,提升护理人员的专业素质,提升团队幸福感,可在护理管理中推广使用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	曾小卿	江西省赣州市妇幼保健院消毒供应室	2	0	0.0	0.0