浅谈FCC、UGC在社交媒体下对基于顾客的品牌价值的影响

• 作者: 谢文君
• 来源期刊: 商场现代化
• 关键词: 社交媒体 FCC UGC 口碑 基于顾客的品牌价值
• 年，卷（期）: 2020,（23）
• 所属期刊栏目: 商业研究
• 页码范围: 11-13
• 页数: 3页
• 语种: 中文

摘要

在这个时代,社交媒体平台被整合到了营销策略中.这项新技术提出了新的机制和沟通工具,公司可以依赖这些机制和工具与实际和潜在的客户进行互动和接触.本研究旨在探讨以社交媒体为载体,进行的FCC、UGC对基于顾客的品牌价值的影响.本文从社交媒体的机会与挑战,口碑营销在社交媒体的应用,FCC、UGC在社交媒体的传播三个方面,分析FCC、UGC在社交媒体下对基于顾客的品牌价值的影响.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	谢文君		3	1	1.0	1.0