浅议"由保向战"条件下的人工台服务问题

• 作者: 徐智淼 房静静 阮婷
• 来源期刊: 科技与创新
• 关键词: 人工台 服务质量 人性化 智能化
• 年，卷（期）: 2020,（18）
• 所属期刊栏目: 创新思维
• 页码范围: 101-102,105
• 页数: 3页
• 分类号: E961
• 语种: 中文
• DOI: 10.15913/j.cnki.kjycx.2020.18.040

摘要

随着军队编制体制改革,通信服务的目标由日常保障向作战保障转移.围绕人工台服务模式的转型升级问题,从紧抓服务意识、改进服务态度、创新服务形式、擦亮门户窗口四个方面进行了阐述,并提出了意见建议.