健康管理一体化服务模式在医院体检中心的应用研究

• 作者: 刘莉敏 王若楠 杨颖颖
• 来源期刊: 黑龙江中医药
• 关键词: 健康管理 一体化服务模式 医院体检中心 服务满意度 体检用时
• 年，卷（期）: 2020,（5）
• 所属期刊栏目: 经验介绍
• 页码范围: 91-92
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨健康管理一体化服务模式在医院体检中心的应用.方法现选取2019年1月-2019年5月来我院体检中心进行健康体检者的220名,按服务模式分为两组,各110例,对照组采用常规服务模式,研究组采用健康管理一体化服务模式,比较两组服务满意度、体检用时以及体检后1个月自身健康情况知晓率.结果:研究组服务满意度明显高于对照组,差异有统计学意义(P＞0.05),研究组体检用时明显少于对照组,自身健康情况知晓率明显高于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05).结论:我院体检中心采用健康管理一体化服务模式,效果显著,值得在临床上多加广泛推广与应用.