营销客服系统在电力行业的应用研究

• 作者: 张忠梅
• 来源期刊: 百科论坛电子杂志
• 关键词: 营销客服系统 电力行业 引用研究
• 年，卷（期）: 2020,（10）
• 所属期刊栏目: 企业经济
• 页码范围: 1829-1830
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

随着时代的发展,人们的生活水平有了一定的提高,因此人们对于生活质量也有了一定的要求,在服务行业中的服务质量方面,电力行业目前的营销服务措施主要有几种形式:统一的服务热线一营业厅一网络平台一信函等多种服务形式为广大用户提供:故障报修、投诉、意见反馈、信息订阅以及更改用户基本信息等多种服务措施.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张忠梅	国网辽宁省电力有限公司丹东供电公司	2	0	0.0	0.0