服务设计思维下的"非遗"产品整合设计研究

• 作者: 陈镇
• 来源期刊: 西部皮革
• 学科: 工学
• 关键词: 非物质文化遗产 产品设计 服务设计 用户体验
• 年，卷（期）: 2020,（10）
• 所属期刊栏目: 服装与设计
• 页码范围: 3-4
• 页数: 2页
• 分类号: TB472
• 字数: 3212字
• 语种: 中文

摘要

以"非遗"产品设计与服务创新设计之间不断融合做创新点,论述当前"非遗"产品设计开发的概况,引入服务设计思维,以非遗楚香产品为例,以用户旅程图形式挖掘消费者在"非遗"产品中流程中每个接触点的问题,解决流程中的触点问题,以流程中的服务前、服务中、服务后的设计提升消费者在"非遗"产品中的服务体验,给产品设计以更完善的配套设计,有利于"非遗"文化的传播,消费者对"非遗"产品使用的可持续性,促进非物质文化传承.