优质护理在降低急诊小儿输液室纠纷投诉率中的作用探讨

• 作者: 徐文婕 赵海兵
• 来源期刊: 健康必读
• 学科: 医学
• 关键词: 优质护理 急诊 小儿输液 投诉率
• 年，卷（期）: 2020,（34）
• 所属期刊栏目: 护理研究
• 页码范围: 205
• 页数: 1页
• 分类号: R473
• 语种: 中文

摘要

目的:通过探讨急诊小儿输液中的优质护理,了解优质护理对于降低患者及其家属投诉率的作用.方法:选取小儿输液室接诊的80例患儿,并将其随机分成两组,其中实验组40例患儿进行优质护理,对照组40例患儿开展常规护理;结果:通过研究,实验组患儿投诉率明显低于对照组患儿;结论:开展优质护理,对于降低小儿输液室投诉率的作用较为显著.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	赵海兵		2	0	0.0	0.0
2	徐文婕		2	0	0.0	0.0