摘要:
目的 探析微信随诊平台在腹股沟疝日间手术后安全管理中的应用效果.方法 选取2017年1月~2018年6月于广州中医药大学顺德医院行腹股沟疝日间无张力修补术的150例患者作为研究对象,采用随机数字表法将其分为微信组、一次组、三次组、社区组、电话组,每组各30例.微信组患者采用微信随诊平台进行随诊7d,一次组患者采用术后第7天门诊随诊,三次组患者采用术后第1、3、7天门诊随诊,社区组患者采用社区医院随诊7d,电话组患者采用电话随诊.比较五组患者的术后并发症总发生率、对并发症处理总满意度、总安全度、随诊经济支出、随诊时间支出及依从性.结果 微信组、一次组、三次组、社区组、电话组患者的并发症总发生率依次为6.67%、10.00%、6.67%、6.67%、10.00%,五组患者的并发症总发生率比较,差异无统计学意义(P>0.05).微信组患者对并发症处理的总满意度为96.67%,一次组为60.00%,三次组为73.33%,社区组为70.00%,电话组为80.00%;微信组患者的总安全度为96.67%,一次组为66.67%,三次组为83.33%,社区组为86.67%、电话组为86.67%;微信组患者对并发症处理的总满意度、总安全度均高于其他四组,三次组、社区组、电话组患者对并发症处理的总满意度、总安全度均高于一次组,差异有统计学意义(P<0.05);三次组、社区组、电话组患者对并发症处理的总满意度及总安全度比较,差异无统计学意义(P>0.05).微信组与电话组患者的随诊经济支出比较,差异无统计学意义(P>0.05);微信组与其他三组患者的随诊经济支出比较,差异有统计学意义(P<0.05);微信组与其他四组患者的随诊时间支出比较,差异有统计学意义(P<0.05);微信组与其他四组患者的依存性比较,差异有统计学意义(P<0.05).结论 在腹股沟疝日间手术后应用微信随诊平台进行安全管理,在不增加术后并发症的基础上,能提高患者满意度及安全感,减少经济支出,缩短就诊时间,提高患者依从性,可作为优选安全管理方案推广使用.