量化管理在医院中央运输员工绩效管理中的探索和实践

• 作者: 王小平
• 来源期刊: 医学食疗与健康
• 学科: 医学
• 关键词: 量化管理 中央运输 绩效管理
• 年，卷（期）: 2020,（7）
• 所属期刊栏目: 卫生管理与医学教育
• 页码范围: 174-175
• 页数: 2页
• 分类号: R47-4|G642
• 字数: 2348字
• 语种: 中文

摘要

目的:探索在医院中央运输员工绩效管理工作中应用量化管理模式的有效性.方法:制定绩效工资分配考核制度,将量化考核理念融入医院外勤工作当中,探索并评价应用实践效果.结果:采取量化管理后,运输员工满意度较管理前明显提高,且患者投诉率较之于前显著降低(P<0.05).结论:在医院中央运输员工绩效管理工作中采取量化管理方法,有利于提高工作质量(减少患者投诉)、保证运输效率(提高员工满意度).