坚持改革创新提高口腔药学管理综合能力

• 作者: 陆建锋 罗善峰
• 来源期刊: 中医药管理杂志
• 关键词: 口腔 药学 改革 创新 管理
• 年，卷（期）: 2020,（24）
• 所属期刊栏目: 药事管理
• 页码范围: 75-77
• 页数: 3页
• 分类号: R95
• 语种: 中文

摘要

目的:探讨口腔药学管理中坚持改革创新的效果.方法:选取2017年1月?2020年4月期间口腔药学工作中400例患者作为研究对象,其中将2017?2018年200例患者作为实施前研究对象.2019年1月?2020年4月100例患者作为实施后研究对象.评价实施前后管理质量情况,统计实施前后工作效率(手工录入发票时间、药品调配时间、患者等候时间)、发药差错率及患者满意度.结果:实施后药品管理、分发质量及药剂调配得分明显高于实施前(P＜0.05);实施后手工录入发票时间和药品调配时间及患者等候时间明显短于实施前(P＜0.05).实施后发药差错率明显低于实施前,患者满意度明显高于实施前(P＜0.05).结论:口腔药学管理中坚持改革创新可极大地提高口腔药物管理能力,提高工作效率,降低发药差错率,提高患者满意度.