空乘服务礼仪对空乘专业学生素质的影响

• 作者: 李东阳
• 来源期刊: 魅力中国
• 关键词: 空乘服务礼仪 素质 影响
• 年，卷（期）: 2020,（32）
• 所属期刊栏目: 高教论坛
• 页码范围: 251
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

空乘专业,是为各个航空公司培养空乘人员的专业,学生的素质,也是和空乘中的服务礼仪有很大的关系.空乘的岗位,对于人员的要求是十分高的,包括素质方面、形象气质方面、礼仪服务方面、沟通和应变方面的能力等等,空乘人员在这些地方都要足够的优秀.所以,空乘服务礼仪,也是空乘专业学生必须掌握的技能.因为优秀的服务礼仪,不仅能提供给乘客优质的航空服务,还能提高自身的综合素质.所以,空乘专业的学生,在踏入工作岗位之时,就要熟练的掌握各种礼仪方面的知识,空乘服务礼仪,也会对学生产生深远的影响.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李东阳		18	2	1.0	1.0