人性化管理对儿科门诊护理人员工作效能感及职业心理素质的影响

• 作者: 刘万平
• 来源期刊: 长寿
• 关键词: 人性化管理 儿科门诊护理人员 工作效能感 职业心理素质
• 年，卷（期）: 2020,（10）
• 所属期刊栏目: 护理园地
• 页码范围: 238
• 页数: 1页
• 语种: 中文
• DOI: 10.12274/j.1006-2742.2020.10.229

摘要

目的:就儿科门诊护理人员而言,探究使用人性化管理给他们的工作效能感及职业心理素质带来的影响.方法:选择2017年11月至2019年2月于我院儿科门诊工作的护理人员7名作为研究对象,自2018年5月起在门诊护理管理中实施人性化管理,将实施前设为对照组,实施后设为观察组.对照组给予常规门诊管理措施,观察组采用人性化管理方法.比较两组工作效能感及职业心理素质.结果:观察组干预后G SES评分高于对照组的,差异有统计学意义(P<0.05).干预后观察组心理能力、心理动力、心理品格、环境适应、自我适应,均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论:人性化管理可有效提高儿科门诊护理人员工作效能感,增强职业心理素质,值得推广.